Cómo activar Still en Android: accesibilidad y configuración restringida

Qué necesitas

• Un teléfono con Android 10 o posterior.
• Still instalada desde Google Play.
• Dos minutos: son tres pasos. El primero (tus apps y el permiso) es necesario; la batería y el segundo plano se recomiendan y se pueden hacer después.

Paso 1 de 3: elige tus apps y activa Still

En Still, primero toca «Elegir apps» y marca las que abres sin pensar. Después toca «Activar Still»: Still te explica para qué usa el permiso, nombrando tus apps, y te lleva a «Accesibilidad» con Still marcada. Al activarla, Still vuelve sola. Si prefieres hacerlo a mano:

1. Abre Configuración (en algunos teléfonos se llama Ajustes) y entra en «Accesibilidad».
2. Toca «Apps descargadas» y luego Still. En algunas marcas la lista se llama «Aplicaciones descargadas» o «Servicios instalados».
3. Activa «Usar Still».
4. Android pregunta si quieres darle el control total del dispositivo. Toca «Permitir».
5. Vuelve a Still y elige las apps que quieres pausar.

Si Android dice que Still «no está funcionando», tu teléfono la cerró (por ejemplo, al quitarla de Recientes): apágala y vuelve a encenderla en «Accesibilidad». En un día o dos Android te pregunta si mantener el acceso de Still: elige mantenerlo.

Paso 2 de 3: batería sin restricciones

Así tu teléfono no apaga Still para ahorrar batería. En Still, toca «Abrir batería de Still»: se abre «Uso de batería en las apps» de Still.

• Android 15 o posterior: toca el texto «Permitir uso en segundo plano» (no el interruptor) y elige «Sin restricciones».
• Android 12 a 14: elige «Sin restricciones» en la misma página.
• Xiaomi, Redmi y POCO: se abre el ahorro de batería de Still; elige «Sin restricciones».

Still vuelve sola cuando el cambio queda hecho. Still no pide el permiso para saltarse la optimización de batería: lo eliges tú en Ajustes.

Paso 3 de 3: permite que Still siga en segundo plano

Depende de la marca. Si Still se apaga sola, la pausa deja de aparecer hasta que la abres otra vez; esto lo evita.

Qué hace el permiso y qué no

Android muestra el mismo aviso para cualquier servicio de Accesibilidad («Ver y controlar la pantalla», «Ver y realizar acciones»), sin importar para qué lo use cada app. Still lo usa para dos cosas:

• saber qué app pasa al frente, para mostrar la pausa si es una de las que elegiste;
• cerrar un video flotante que tape la pausa.

No lee lo que escribes ni lo que ves, y los nombres de las apps que eliges se quedan en tu teléfono. Lo explicamos con detalle en la política de privacidad.

Si aparece «Configuración restringida»

Desde Android 13, si una app se instaló desde un archivo (APK) y no desde una tienda, Android bloquea su permiso de Accesibilidad hasta que lo autorices. Si instalaste Still desde Google Play, no te va a pasar. Si ves el aviso:

1. Abre Configuración → Apps → Still («Información de apps»).
2. Toca el menú ⋮ (o «Más») y elige «Permitir configuración restringida». En España se llama «Permitir ajustes restringidos».
3. Confirma y vuelve a «Accesibilidad» para activar Still.

Google lo explica en su ayuda sobre la configuración restringida.

Si la pausa no aparece

• Revisa que «Usar Still» siga activado en «Accesibilidad»: algunas actualizaciones del sistema lo apagan.
• Abre Still y confirma que la app está en tu lista de apps con pausa.
• Haz los pasos 2 y 3: la batería sin restricciones y el segundo plano de tu marca.
• Si nada funciona, escríbenos desde Soporte con la marca y el modelo de tu teléfono.

Cómo desactivarlo

En «Accesibilidad» → «Apps descargadas» → Still, apaga «Usar Still». También puedes desinstalar Still. Para borrar tu cuenta y tus datos, sigue estos pasos.